Игроки Roblox хотят знать, смогут ли они получить возмещение в 2023 году и есть ли способ вернуть свои предметы и Robux в невероятно популярной игре. Игра, как известно, строга, когда дело доходит до возврата игрокам своих денег после совершения нежелательной покупки, но есть способ обойти эту жесткую политику, если ваша конкретная проблема соответствует определенным критериям.
Как получить возмещение Roblox в 2023 году
Возврат Roblox проще всего получить, если вы приобрели дефектный товар, если приобретенный вами товар не был получен, или если с учетной записи было произведено несанкционированное списание средств — это может включать взлом вашей учетной записи.
Чтобы сообщить о таких проблемах, выполните следующие действия:
- Обратитесь в службу поддержки Roblox
- Выберите «Покупки с использованием Robux» или «Выставление счетов и платежей» в разделе «Сведения о проблеме».
- Опишите проблему, с которой вы столкнулись при покупке
- Отправить отчет
Roblox прямо заявляет, что не возвращает деньги игрокам на своей странице справки, указывая на то, что даже случайные покупки не будут возвращены — проблема для родителей, чьи дети могли случайно купить что-то в игре.
«В настоящее время невозможно вернуть Robux после совершения покупки», — говорится в официальном заявлении Roblox. «Мы рекомендуем вам прочитать описание предмета, чтобы понять, на что он похож, и использовать нашу функцию примерки, прежде чем совершить покупку. Это включает в себя случайные покупки, потерянные и неиспользованные предметы из магазина аватаров и опыта».
Тем не менее, если вы выполните описанные выше шаги, у вас будет такой же хороший шанс вернуть свои деньги.